Google definiert: Diese zehn Eigenschaften machen einen großartigen Manager aus

Das Forschungsteam von Google wollte mit den Untersuchungen eigentlich beweisen, dass die Qualität eines Managers keinen Einfluss auf die Leistung der Mitarbeiter hat. Diese Hypothese vertraten früher einige Google-Führungskräfte und -Ingeniere: Laut ihnen waren Manager im besten Fall ein notwendiges Übel und im schlimmsten Fall eine Schicht von Bürokratie.

Die Hypothese wurde jedoch schnell fallen gelassen – die Daten zeigten eindeutig, dass Teams mit guten Managern zufriedener und auch produktiver waren. Über die speziellen Eigenschaften, die Manager so wichtig für ihr Team machen, sagten die Ergebnisse allerdings wenig aus.

Diese zehn Eigenschaften haben die beliebtesten Manager bei Google gemeinsam

Um die zentralen Faktoren herauszufinden, die Manager aus der Masse hervorstechen lassen, haben die Google-Forscher Leistungsbeurteilungen vorgenommen und die jährliche Mitarbeiterbefragung analysiert. Heraus kamen zehn gemeinsame Verhaltensweisen der Manager, die besonders gut in den Bewertungen abschnitten.

Diese zehn Charakteristiken machen laut Google die allerbesten Manager aus:

Ein großartiger Manager…

1. ist ein guter Coach für sein Team
2. spornt sein Team an und betreibt kein Mikromanagement
3. schafft ein integratives Arbeitsumfeld und ist am Erfolg und Wohlbefinden seiner Mitarbeiter interessiert
4. ist produktiv und ergebnisorientiert
5. ist ein Kommunikationstalent, hört zu und teilt alle Informationen mit dem Team
6. unterstützt die Karriere seiner Mitarbeiter und diskutiert über ihre Leistungen
7. hat eine klare Vision/ Strategie für sein Team
8. besitzt wichtige Schlüsselqualifikationen, um sein Team zu beraten
9. arbeitet innerhalb des Unternehmens mit anderen zusammen
10. ist ein guter Entscheidungsträger

Der perfekte Manager: Unternehmen sollten auf externe und interne Quellen setzen

Um herauszufinden, ob sich die eigenen Manager positiv auf die Zufriedenheit und Performance der Mitarbeiter auswirken, empfiehlt Google sowohl externe Untersuchungen als auch interne Interviews und Umfragen durchzuführen.

Davor sollte jedoch klar sein, welche Attribute für Manager in der eigenen Firma am wichtigsten sind. Die positiven Eigenschaften eines Managers können nämlich je nach Branche und Unternehmensgröße variieren. Führungskräfte sollten daher klar vor Augen haben, wie relevant Managerpositionen und ihre Eigenschaften im eigenen Haus sind. Dafür sollten sie laut Google ebenfalls externe Studien als auch Mitarbeiterbefragungen verwenden.