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Jana Micus: Wie Traditionsunternehmen ihre Kunden auch online endlich erreichen

Stabile Umsätze aus dem Offline-Geschäft, treue Stammkunden und ein gefestigtes Markenbild: für viele Traditionsunternehmen lange ein stabiles Fundament – eines, das aber speziell in der digitalen Welt spürbar bröckelt. Online stagniert das Geschäft, potenzielle Kunden verlieren das Interesse und Werbe-Budgets verpuffen im Nirgendwo. Woran aber liegt das? Und noch wichtiger: Wie lässt sich dieser Missstand korrigieren?

Nach wie vor setzen die meisten Traditionsunternehmen schlicht auf ihre langjährige Marktstellung, auf stationären Vertrieb und auf Kampagnen, die seit Jahren nach gleichem Muster ablaufen. Eine Vorgehensweise, die speziell im digitalen Raum auf diverse Probleme stößt: Während ihre Ausgaben für Online-Werbung steigen, bleibt der Umsatz weit hinter den Erwartungen zurück. Dabei sorgen gravierende Lücken in der Datenerfassung dafür, dass die Messung und Auswertung der Marketingkennzahlen unvollständig und strategische Steuerung, geschweige denn die Ermittlung des ROI auf das Marketingbudget, kaum möglich ist. Insellösungen wie „Wir machen nur Google oder Facebook“ trüben währenddessen den Blick auf die Customer Journey. Und was als starker Shop gedacht war, erweist sich oft als bloßes Schaufenster ohne echten Vertriebsprozess.

„Betroffene Unternehmen erkennen oftmals viel zu spät, dass sie wertvolle Marktanteile verlieren, weil sie den Schritt in eine datengetriebene, strategische E-Commerce-Ausrichtung verpasst haben. Das kostet Wachstum, Sichtbarkeit und langfristig auch Wettbewerbsfähigkeit“, erklärt Jana Micus, Geschäftsführerin der Adstronauts GmbH.

„Der entscheidende Hebel ist, jeden einzelnen Schritt im digitalen Marketing konsequent an den real messbaren Zielen des jeweiligen Geschäftsmodells auszurichten, statt auf schnelle Trends oder reine Sichtbarkeit zu setzen“, fügt sie hinzu. Als strategisches Mastermind hinter erfolgreichen E-Commerce-Brands hat Jana Micus in den letzten Jahren zahlreiche Traditionsunternehmen erfolgreich aus dem digitalen Abseits geholfen. Was sie qualifiziert: ein einzigartiger Systemansatz, der vom Tracking-Setup über den Shop bis zum CRM reicht – und der immer darauf zielt, nachhaltige Ertragsbasis statt kurzfristige Erfolge zu schaffen. Unternehmen wie der Münchner Händler Trübenecker oder die Maica GmbH mit ihrer Eigenmarke „IOS – Innovation of Suiting“ konnten so in kurzer Zeit ihren Online-Umsatz vervielfachen. Wie auch andere Mittelständler mit einem klaren Plan in die digitale Zukunft starten können, verrät Jana Micus hier.

Mit System zum Ziel: Wie Jana Micus und Adstronauts Traditionsunternehmen unter die Arme greifen

Wodurch sich Adstronauts praktisch von Standard-Agenturen oder teuren Inhouse-Lösungen unterscheidet, ist vor allem der systemische, end-to-end-orientierte Beratungsprozess. Statt auf eindimensionale Maßnahmen zu setzen, beleuchtet das Team alle Stellschrauben einer modernen E-Commerce-Organisation – von der Traffic-Quelle bis zur Wiederkaufstrecke. Schon in den ersten 14 Tagen liefert ein Quick-Audit die nötige Transparenz: von Umsatz- und Deckungsbeiträgen über Conversion Rates bis hin zu Ladezeiten im Shop und Consent-Raten im Tracking.

Jana Micus, Geschäftsführerin der Adstronauts GmbH

Jana Micus ist die Geschäftsführerin der Adstronauts GmbH.

Darauf baut ein Zielsystem, das Geschäftsmodellziele in konkrete Marketing-KPIs übersetzt. Anschließend werden Tracking-Setups optimiert, Werbeanzeigen passgenau auf die Kundensprache zugeschnitten und Funnels auf Effizienz getrimmt. Darüber hinaus prüfen Shop-Basics wie Ladezeiten, Checkout-Leaks und Onsite-Messaging kritisch, während wir im CRM-Bereich Lifecycle-Strecken, Segmentierungen und Loyalitätsprogramme implementieren.

Ergänzend sorgt ein strenges Governance-Modell für Transparenz über alle Tests und Learnings und adressiert mögliche Risiken wie Policy-No-Gos oder strukturelle Margenprobleme frühzeitig. So wird aus vermeintlichem Datenchaos ein System, das Mittelständler Schritt für Schritt in die digitale Wachstumszone führt und ihnen langfristige Sicherheit sowie neue Wachstumschancen eröffnet.

Vom Messe-Champion zum E-Com-Gewinner: Offline-DNA in digitale Wertschöpfung übersetzen

Was im analogen Geschäft – etwa am Messestand oder im am Viktualienmarkt – funktioniert, übersetzt sich nicht automatisch ins Online-Marketing. So nutzen viele Traditionsunternehmen ihr wichtigstes Asset noch immer zu selten, um ihre digitale Wertschöpfungskette zu bauen: ihr Kundenverständnis und markenspezifische Vertriebsstärke. Die Methodik von Adstronauts sieht daher vor, Unternehmensziele und Kanäle strukturell zu verzahnen: Werbeanzeigen und Angebot richten sich am Message-Market-Fit aus, die Customer Journey wird vom ersten Kontakt bis zur Lifecycle-Automatisierung als Gesamtprozess verstanden.

Als strategisches Mastermind hinter erfolgreichen E-Commerce-Brands hat Jana Micus in den letzten Jahren zahlreiche Traditionsunternehmen erfolgreich aus dem digitalen Abseits geholfen.

„Wir zeigen unseren Kunden, wie sie ihre Offline-Stärken in nachhaltige, digitale Geschäfte übertragen – und aus einer kleinen Flamme ein weithin sichtbares Feuer entfachen“, betont Jana Micus. Konkrete Shop-Optimierungen (A/B-Testing, CX, Mobile UX, Check-out) verbinden sich mit CRM-Systemen, die auf Segmentierung, Wiederkauf und Loyalisierung setzen. Die Folge: höherer Kundenwert, gesteigerte Conversion, stabilere Umsätze – messbar und resilient.

Ist mein Unternehmen bereit? Für wen sich die Zusammenarbeit mit Adstronauts und Jana Micus eignet

Der Ansatz von Adstronauts richtet sich klar an etablierte Marken, die bereits eine solide Offline-Traktion vorweisen können und über einen bestehenden Shop verfügen – oder diesen zumindest kurzfristig aktivieren können. Entscheidend sind zudem das Commitment des Managements sowie ausreichende Margen und Verfügbarkeit, um die Maßnahmen wirkungsvoll umzusetzen.

Nicht geeignet ist der Ansatz hingegen für Unternehmen, die lediglich einen schnellen Shop-Aufbau wünschen, ohne strategischen Willen oder definierte Ziel-KPIs. Auch Fälle, in denen es allein um schnelle Sichtbarkeit geht oder Produkte außerhalb der Plattform-Richtlinien liegen, passen nicht zum Systemansatz. Damit stellen wir sicher, dass wir nur jene Mittelständler begleiten, die auch wirklich das Potenzial für nachhaltiges digitales Wachstum mitbringen.

„Eine fehlende datengetriebene, strategische E-Commerce-Ausrichtung kostet Wachstum, Sichtbarkeit und langfristig auch Wettbewerbsfähigkeit“, erklärt Jana Micus.

Ausblick: Verantwortungsvoll skalieren – Mut, Daten und Prozesse als Wachstumsmotor

Die nächsten Jahre werden für den digitalen Mittelstand entscheidend, davon ist Jana Micus überzeugt. „Unsere eigentliche Arbeit beginnt da, wo andere längst zufrieden aufgeben würden“, verrät sie. Es geht nicht um kurzfristige Sichtbarkeit oder das schnelle Strohfeuer, sondern um Prozesse und Verantwortlichkeiten, um eine klare Datenbasis als Fundament für nachhaltige Transformation.

Adstronauts hat sich dabei das Ziel gesetzt, den Mittelstand dazu zu befähigen, auch in einer immer komplexeren, datengetriebenen Welt mit Weitblick, Mut und klaren Verantwortlichkeiten zum Branchenvorbild zu werden. Wer sich darauf einlässt, kann heute schon den Grundstein dafür legen, in Zukunft als digitaler Champion sichtbar zu bleiben und das eigene Wachstum endlich wieder zum Regelfall zu machen.

Du möchtest deinen Shop auf hohe 7 oder 8-stellige Umsätze skalieren?
Dann melde dich jetzt bei Jana Micus und vereinbare ein kostenfreies Erstgespräch!

Hier geht es zur Website von der Adstronauts GmbH

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Ana Karen Jimenez ist Redakteurin beim Deutschen Coaching Fachverlag und hat ihren Bachelor in Literaturwissenschaften und Spanisch an der Eberhard Karls Universität Tübingen abgeschlossen. Sie ist in den Magazinen für lesenswerte Ratgeber und vielfältige Kundentexte verantwortlich.

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