Michaela Goll: Effektive und effiziente Mitarbeiterführung für KMU

Die wirtschaftliche Lage ist rau – und besonders kleine und mittelständische Unternehmen bekommen das zu spüren. Umsätze stagnieren oder sinken, während die Anforderungen an das Team wachsen. Viele Unternehmer stehen unter enormem Druck. Sie suchen nach einer Lösung, denn Sie spüren: So kann es nicht weitergehen. Doch genau da beginnt das eigentliche Problem. Veränderungen scheitern oft an einer fehlenden Strategie und am fehlenden Mitziehen der Belegschaft. Die Mitarbeiter verstehen nicht, worauf es jetzt ankommt, hemmen Neuerungen oder machen einfach weiter wie bisher. Frust und Überforderung nehmen zu. Immer mehr Aufgaben bleiben an der Geschäftsführung und Führungskräften hängen, und irgendwann leidet auch das Privatleben. „Ich weiß aus eigener Erfahrung, wie es sich anfühlt, wenn wichtige Themen nicht schnell genug vorangehen“, sagt Michaela Goll von der Michaela Goll GmbH.

„Gute Ideen sind da – nur fehlt oft das Verständnis und die Bereitschaft im Team, sie gemeinsam umzusetzen.“

„Wer Veränderungsprozesse effizient angehen will, muss sich zunächst darüber klar werden, dass ein enormes Potenzial vorhanden ist. Mit einer guten Führung lässt es sich leicht erschließen. Gefragt sind die richtige Denkweise, eine starke Kommunikation und Strukturen, die Wachstum ermöglichen“, fügt die Unternehmensberaterin hinzu. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Teamaufbau und Changemanagement begleitet Michaela Goll kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre vorhandenen Ressourcen besser nutzen möchten. Dabei geht es ihr nicht nur darum, Empfehlungen auszusprechen, sondern vor allem darum, gemeinsam mit den Unternehmen konkrete Maßnahmen umzusetzen. Am Ende stehen effiziente Abläufe, die die Produktivität erhöhen. Somit wird mit vorhandener Personalkapazität mehr Umsatz erzielt.

Vom Start im Vertrieb zur Expertin für Führungskultur: Michaela Golls beruflicher Weg

„Viele Geschäftsführer sind täglich mit Dingen beschäftigt, die eigentlich nicht zu ihren Aufgaben gehören“, erklärt Michaela Goll. „Sie kontrollieren oder leiten Mitarbeiter. Das alles sollte ohne sie laufen, damit sie sich auf die strategische Unternehmensentwicklung konzentrieren können. Gelingen kann das nur, wenn Mitarbeiter Verantwortung übernehmen. Im Laufe meiner Karriere habe ich auf die harte Tour gelernt, worauf es bei kluger Führung wirklich ankommt.”

Michaela Goll ist Geschäftsführerin der Michaela Goll GmbH, die sich auf die Begleitung und Weiterentwicklung von KMU spezialisiert hat.

Michaela Goll begann ihre Karriere im Vertrieb und übernahm früh Verantwortung für erste Führungsaufgaben. Bereits zwei Jahre später begleitete sie Geschäftsführer in internationalen Tochtergesellschaften dabei, Teams aufzubauen und zu sanieren. Sie war bereits im Konzern tätig, als die Würth-Gruppe auf sie aufmerksam wurde – mit 23 Jahren übernahm sie die Leitung von zunächst mehreren, später bis zu 14 Niederlassungen gleichzeitig, mit über 40 Mitarbeitern und rund 17 Millionen Euro Umsatz. Doch trotz ihres Einsatzes blieben die Ergebnisse aus: Der Umsatz war zu niedrig, zu viele Aufgaben blieben an ihr hängen – während viele Mitarbeiter pünktlich Feierabend machten und noch ein Berg an Arbeit liegen blieb. „Ich war rund um die Uhr im Einsatz, aber für mein Privatleben und meine Partnerschaft hatte ich kaum noch Zeit“, erinnert sie sich. Die Wende kam, als sie begann, sich intensiv mit Mitarbeiterführung zu beschäftigen – mit dem klaren Ziel, ein erfolgreiches Team aufzubauen. Unter ihrer Führung entwickelte sich die Einheit zu einem der Top-3-Teams unter 500 Standorten bundesweit. Michaela Goll absolvierte ein internationales Führungskräfteprogramm, bildete später selbst Führungskräfte aus und wurde im Unternehmen dort eingesetzt, wo es besonders schwierig war. Über 40 Teams in ganz Deutschland baute sie erfolgreich auf. Heute berät sie mit der Michaela Goll GmbH kleine und mittelständische Unternehmen – praxisnah und mit erprobter Führungsexpertise.

Gute Führung schafft Freiraum: Warum die Michaela Goll GmbH kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft

Dass sich Michaela Goll mit ihrem Beratungsunternehmen auf KMU konzentriert, hat vor allem familiäre Gründe. Ihr Vater führte einen Handwerksbetrieb – bis er plötzlich im Alter von nur 53 Jahren verstarb. Michaela Goll musste die Firma über Nacht übernehmen, parallel zu ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit. „Ich habe dabei gesehen, was er sich zugemutet hat, und welchem unglaublichen Stress er ausgesetzt war“, erzählt sie. „So etwas kann niemand dauerhaft durchhalten und es muss letztlich auch gar nicht sein.” Heute zeigt sie Unternehmern, wie sie mit guter Führung echte Entlastung schaffen können: etwa zwei Stunden mehr Zeit am Tag, klarere Strukturen, weniger Konflikte im Team – und trotzdem bessere Ergebnisse. „Die Geschäftsführer kleiner und mittelständischer Unternehmen fragen sich selten, was Führung überhaupt bedeutet und welche Strukturen es ihnen leichter machen. Genau das war mein Thema – und ich wollte zeigen, dass es möglich ist: mehr Zeit, mehr Klarheit, mehr Freiraum – ohne dass Umsatz oder Qualität darunter leiden.“

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Teamaufbau und Changemanagement begleitet Michaela Goll kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre vorhandenen Ressourcen besser nutzen möchten.

Potenziale ausschöpfen: Michaela Golls Mission

Da die Veränderungen nachhaltig wirken sollen, war es mit einem eintägigen Seminar für Führungskräfte nicht getan. Michaela Goll gründete ein Beratungsunternehmen, das konkrete Maßnahmen entwickelt, die dann gemeinsam umgesetzt werden. Anders als viele Anbieter, die sich entweder auf Prozesse oder Führung konzentrieren, setzt sie bewusst auf beide Säulen: strukturierte Abläufe und starke Mitarbeiterführung. Denn sie ist überzeugt: Das eine funktioniert nicht ohne das andere. Motivierte Mitarbeiter können keinen schlechten Prozess ausgleichen – und umgekehrt nützt der beste Prozess nichts, wenn das Team nicht mitzieht. Besonders wichtig ist ihr dabei: Führungskräfte müssen lernen, wie sie ihre Mitarbeitern in die Eigenverantwortung bringen – und dabei gemeinsam klare, messbare Ergebnisse erzielen. Ein durchdachter Ablauf ist wichtig, doch er muss auch verstanden und gelebt werden. Gleichzeitig reicht es nicht, nur gut zu reden. Authentische Führung heißt, Verantwortung zu übernehmen und konsequent zu handeln. Es gilt, klare, fundierte und manchmal auch unbequeme Entscheidungen zu treffen. Wenn die Ziele erreicht werden sollen, braucht das Team Orientierung und Sicherheit.

„Wir wollen nachhaltige Veränderungen anstoßen, die zügig Ergebnisse liefern und auch halten“, betont Michaela Goll von der Michaela Goll GmbH.

„Die Geschäftsführer sind meist engagiert und fachlich versiert, doch sie erkennen noch nicht das Potenzial, das in einer echten Führungskultur liegt. Das führt dazu, dass sie sich aufreiben, während ihre Firma stagniert. Mit unserer Beratung möchte ich ihnen zeigen, dass sie die Chance haben, einen anderen Weg einzuschlagen. Wo effizient gearbeitet wird, greifen Prozess, Kommunikation und Führung ineinander. Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen sitzen alle in einem Boot. Unser Ziel ist es, Performance-Teams aufzubauen – in denen Geschäftsführung und Mitarbeiter nicht nur gemeinsam erfolgreich sind, sondern auch mit Freude und echter Motivation an einem Strang ziehen.“